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Tabla de Contenidos
SAP
Análisis manual por capas de la aplicación SAP que corresponda
- Análisis de interfaz de usuarios (SAP GUI), versiones ,estabilidad etc.
- Comunicaciones hasta el cliente
- ABAP: Verificar funcionamiento de la aplicación
- Locks, Reportes corriendo y privilegios de usuarios
- Sistemas o servidores RFC externos
- SAP BASIS
- DB (Oracle y SQL)
- OS
- CAPA A BAJO NIVEL (Hipervisor):
- VMWare o XEN
- Utilidades de virtualización (VMware tools)
- Ver método de acceso a datos, tipo de controladores SCSI, Reserva de memoria / oversize, tipo de CPU (Virtual socket y Cirtual CPU), reserva de CPU, prioridad de acceso, configuración de red virtual.
- CAPA A BAJO NIVEL: Switch de fibra conectado al storage (balanceo round-robin, alta disponibilidad etc).
- STORAGE (Parity groups; Velocidad de disco de las LUNs y prioridades).
Análisis automatizado
Para el monitoreo de SAP, por experiencia personal no es recomendable utilizar sistemas externos. Siempre es preferible hacer un mínimo de desarrollo en ABAP o utilizar SAP Solution Manager (Solman). Ya que si realizamos desarrollos a medida por medio de SAP RFC SDK, si llegamos a tener problemas en el camino, enlace, lentitud en la consulta etc, esto nos va a generar una gran cantidad de DUMPS en SAP. Igualmente voy a detallar su implementación en Nagios para quienes no dispongan de una implementación de Solman o no puedan hacer un desarrollo ABAP.
Computing Center Management System (CCMS)
SAP CCMS - Sistema de Gestión Centralizado de computo ó de proceso de datos. Es un conjunto de herramientas y utilidades para los administradores, que permite realizar un monitoreo para administrar y configurar SAP. En los elementos internos de SAP que se pueden chequear estan estos :
- Procesos de Fondo – Monitorea el Estatus de los Procesos de Fondo en los sistemas SAP.
- Memoria - Sus estadísticas claves y de cambios.
- Buffer – Monitorea la Utilización del Buffer SAP, extended memory etc.
- Spool – Monitorea la utilización del sistema Spool.
- RFC - Estado general de conexiones RFC.
- Diálogos – Monitorea los valores del sistema de Diálogos SAP.
- Backups – Estado de Backup full en Incremental, si estos estan integrados a BRtools.
- Podemos tener una detección automática de problemas mediante el uso y configuración de umbrales de alertas.
A travéz de CCMS podemos tener una integración con herramientas externas a través de BAPI. Para obtener los datos internos de monitoreo SAP.
Actualmente se esta dejando de utilizar exclusivamente CCMS, para utilizarlo integrado desde Solman