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 ====== SAP ======
-Análisis por capas de la aplicación SAP que corresponda.
+Para tener aclarados conceptos, recomiento leer la siguiente sección **[[aprendiendo_sap:start|Aprendiendo SAP]]**.
+===== Análisis manual por capas de la aplicación SAP que corresponda =====
   * Análisis de interfaz de usuarios (SAP GUI), versiones ,estabilidad etc.
   * Comunicaciones hasta el cliente
   * ABAP: Verificar funcionamiento de la aplicación
-  * Locks y privilegios de usuarios
+  * Locks, Reportes corriendo y privilegios de usuarios
+  * Sistemas o servidores RFC externos
   * SAP BASIS
   * DB (Oracle y SQL)
   * OS
   * CAPA A BAJO NIVEL (Hipervisor):
-    * VMWare
+    * VMWare o XEN
     * Utilidades de virtualización (VMware tools)
-    * Ver método de acceso a datos, tipo de controles SCSI, Reserva de        memoria / oversize, tipo de CPU (Virtual socket y Cirtual CPU), reserva de CPU, prioridad de acceso, configuración de red virtual.
+    * Ver método de acceso a datos, tipo de controladores SCSI, Reserva de memoria / oversize, tipo de CPU (Virtual socket y Cirtual CPU), reserva de CPU, prioridad de acceso, configuración de red virtual.
-    * CAPA A BAJO NIVEL: Switch de fibra conectado al storage.
+    * CAPA A BAJO NIVEL: Switch de fibra conectado al storage (balanceo round-robin, alta disponibilidad etc).
-    * STORAGE (Parity groups; Velocidad de disco de las LUNs).
+    * STORAGE (Parity groups; Velocidad de disco de las LUNs y prioridades).
+===== Análisis automatizado =====
+Para el monitoreo de SAP, por experiencia personal **no es recomendable utilizar sistemas externos**. Siempre es preferible hacer un mínimo de desarrollo en **ABAP** o utilizar **SAP Solution Manager** (Solman). Ya que si realizamos desarrollos a medida por medio de SAP RFC SDK, si llegamos a tener problemas en el camino, enlace, lentitud en la consulta etc, esto nos va a generar una gran cantidad de DUMPS en SAP. Igualmente voy a detallar su implementación en Nagios para quienes no dispongan de una implementación de **Solman** o no puedan hacer un desarrollo ABAP.
+===== Computing Center Management System (CCMS) =====
+SAP CCMS - Sistema de Gestión Centralizado de computo ó de proceso de datos. Es un conjunto de herramientas y utilidades para los administradores, que permite realizar un monitoreo para administrar y configurar SAP. En los elementos internos de SAP que se pueden chequear estan estos :
+  * **Procesos de Fondo** – Monitorea el Estatus de los Procesos de Fondo en los sistemas SAP.
+  * **Memoria** - Sus estadísticas claves y de cambios.
+    * **Buffer** – Monitorea la Utilización del Buffer SAP, extended memory etc.
+  * **Spool** – Monitorea la utilización del sistema Spool.
+  * **RFC** - Estado general de conexiones RFC.
+  * **Diálogos** – Monitorea los valores del sistema de Diálogos SAP.
+  * **Backups** – Estado de Backup full en Incremental, si estos estan integrados a BRtools.
+  * //Podemos tener una detección automática de problemas mediante el uso y configuración de umbrales de alertas.//
+A travéz de **CCMS** podemos tener una integración con herramientas externas a través de BAPI. Para obtener los datos internos de monitoreo SAP.
+FIXME Actualmente se esta dejando de utilizar exclusivamente **CCMS**, para utilizarlo integrado desde **Solman**
+===== NAGIOS =====
+Desde Nagios si utlizar ningún tipo de integración podemos monitorear el estado de puertos TCP y variables internas de Sistema Operativo por medio del protocolo SNMP.
+==== Procesos ====
+=== GNU/Linux ===
+En el caso de Sistema Operativo GNU/Linux hay que chequear :
+  * Load average
+  * Memoria física y SWAP
+  * Almacenamiento
+  * Servicio de impresión
+Procesos de SAP sobre Linux :
+  * DISP+WORK
+  * Message Server
+Procesos SAP Java:
+  * jvm_dispatcher
+  * jvm_sdm
+  * jvm_server0
+  * Respuesta HTTP y su contenido a parsear
+=== Windows ===
+En el caso de Sistema Operativo Microsoft Windows hay que chequear :
+  * Carga de CPU
+  * Memoria física
+  * Memoria virtual
+  * Almacenamiento
+  * Servicio Windows de instancia SAP
+==== Conectividad ====
+Puertos TCP a descatar del sistema SAP :
+^Servicio^Puerto TCP^^^
+^SAP Dispatcher|3200 - Synr 00|
+^SAP Gateway|3300 - Synr 00|
+^SAP Internal Message server|3900|
+^SAP Message Server|3600|
+^J2EE Engine Dispatcher Ports^^^^
+^Service Name^Port Number^Default Value^Range (min-max)^
+| HTTP | 5NN00 | 50000 | 50000-59900 |
+| HTTP over SSL | 5NN01 | 50001 | 50001-59901 |
+| IIOP | 5NN07 | 50007 | 50007-59907 |
+| IIOP Initial Context | 5NN02 | 50002 | 50002-59902 |
+| IIOP over SSL | 5NN03 | 50003 | 50003-59903 |
+| P4 | 5NN04 | 50004 | 50004-59904 |
+| P4 over HTTP | 5NN05 | 50005 | 50005-59905 |
+| P4 over SSL | 5NN06 | 50006 | 50006-59906 |
+| Telnet | 5NN08 | 50008 | 50008-59908 |
+| JMS | 5NN10 | 50010 | 50010-59910 |
+===== NAGIOS + SAP CCMS =====