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--- manuales:nagios:capacitacion:productos:sap [2015/09/17 15:14] – [Análisis manual por capas de la aplicación SAP que corresponda] cayu
+++ manuales:nagios:capacitacion:productos:sap [2015/11/05 13:43] (actual) – [Conectividad] cayu
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 FIXME Actualmente se esta dejando de utilizar exclusivamente **CCMS**, para utilizarlo integrado desde **Solman**
-===== NAGIOS SAP CCMS =====
+===== NAGIOS =====
+Desde Nagios si utlizar ningún tipo de integración podemos monitorear el estado de puertos TCP y variables internas de Sistema Operativo por medio del protocolo SNMP.
+==== Procesos ====
+=== GNU/Linux ===
+En el caso de Sistema Operativo GNU/Linux hay que chequear :
+  * Load average
+  * Memoria física y SWAP
+  * Almacenamiento
+  * Servicio de impresión
+Procesos de SAP sobre Linux :
+  * DISP+WORK
+  * Message Server
+Procesos SAP Java:
+  * jvm_dispatcher
+  * jvm_sdm
+  * jvm_server0
+  * Respuesta HTTP y su contenido a parsear
+=== Windows ===
+En el caso de Sistema Operativo Microsoft Windows hay que chequear :
+  * Carga de CPU
+  * Memoria física
+  * Memoria virtual
+  * Almacenamiento
+  * Servicio Windows de instancia SAP
+==== Conectividad ====
+Puertos TCP a descatar del sistema SAP :
+^Servicio^Puerto TCP^^^
+^SAP Dispatcher|3200 - Synr 00|
+^SAP Gateway|3300 - Synr 00|
+^SAP Internal Message server|3900|
+^SAP Message Server|3600|
+^J2EE Engine Dispatcher Ports^^^^
+^Service Name^Port Number^Default Value^Range (min-max)^
+| HTTP | 5NN00 | 50000 | 50000-59900 |
+| HTTP over SSL | 5NN01 | 50001 | 50001-59901 |
+| IIOP | 5NN07 | 50007 | 50007-59907 |
+| IIOP Initial Context | 5NN02 | 50002 | 50002-59902 |
+| IIOP over SSL | 5NN03 | 50003 | 50003-59903 |
+| P4 | 5NN04 | 50004 | 50004-59904 |
+| P4 over HTTP | 5NN05 | 50005 | 50005-59905 |
+| P4 over SSL | 5NN06 | 50006 | 50006-59906 |
+| Telnet | 5NN08 | 50008 | 50008-59908 |
+| JMS | 5NN10 | 50010 | 50010-59910 |
+==== Procesos del Servidor ====
+^DISP+WORK|dw.sap > (número de diálogos)|
+^Message Server|ms.sap < 0|
+=== HANA ===
+^hdbdaemon|Se encarga de iniciar los servicios mencionados a continuación en el orden correcto|
+^hdbnameserver|Este proceso se encarga de saber la ubicación de las tablas en el index|
+^hdbpreprocessor|Se encarga de analizar los datos de texto y la extracción de la información en que se basan las capacidades de búsqueda de texto|
+^hdbindexserver|Servidor de índice de datos, responsable de la gestión de la conexión, el proceso de SQL, manipulación de metadatos, almacenamiento fila y columnas|
+^hdbstatisticsserver|Contener datos / vistas de administrador del sistema de base de datos de SAP HANA para supervisar el estado del sistema, de sus servicios y el consumo de recursos del sistema|
+===== NAGIOS + SAP CCMS =====
+Hay diferentes desarrollos de terceros para poder integrar los chequeos de Nagios con los datos obtenidos de SAP CCMS, utilizando la libreria RFC SDK.
+**check_sap**
+Para que funcionen correctamente algunas cosas de los plugins de Nagios CCMS, hay que realizar algunas minimas modificaciones por ejemplo en :
+En el plugin “Nagios SAP CCMS” hay que modificar algunas lineas de los archivos agnt_mon.h y sap_moni_ccm.h ya que en estos se establece el path de acceso a los archivos de configuración que por defecto los busca en /etc/sapmon, pero nuestro objetivo es que los busque en /usr/local/nagios/etc/sapmon, de una cierta manera quede mas centralizao u ordenado.
+  * **agnt_mon.h**
+<code c>
+    #define AGENT_INI_FILE “/usr/local/nagios/etc/sapmon/agent.cfg”
+    #define AGENT_LOGIN_FILE “/usr/local/nagios/etc/sapmon/login.cfg”
+    #define AG_EZ_FILE “/usr/local/nagios/etc/sapmon/moni_tr.cfg”
+</code>
+  * **sap_moni_ccm.h**
+<code c>
+    #define AGENT_INI_FILE “/usr/local/nagios/etc/sapmon/agent.cfg”
+    #define AGENT_LOGIN_FILE “/usr/local/nagios/etc/sapmon/login.cfg”
+</code>
+Archivo ///usr/local/nagios/etc/sapmon/login.cfg// de ejemplo :
+<code ini>
+[LOGIN_PRD]
+LOGIN=-d PRD -u nagios -p password -c 300 -h 10.1.1.90 -s 00
+</code>
+Archivo ///usr/local/nagios/etc/sapmon/agent.cfg// de ejemplo :
+**DESCRIPTION** = <Description of the Template>    Arbitrary description field \\
+**MONI_SET_NAME** = <Monitor collection>            Monitor collection in RZ20 \\
+**MONI_NAME** = <Monitor name>                      Name of the specific monitor \\
+**MAX_TREE_DEPTH** = <number>                      Monitor loading depth \\
+**PATTERN_0** = <SAPSID>\<Context>\<Monitor object>\<Monitor attribut> \\
+<code ini>
+[TEMPLATE_00]
+DESCRIPTION="Load Average"
+MONI_SET_NAME=SAP CCMS Admin Workplace
+MONI_NAME="Operating System"
+MAX_TREE_DEPTH=0
+PATTERN_0="BCE\bcemain_BCE_26\CPU\5minLoadAverage"
+PATTERN_0="*\*\CPU\5minLoadAverage"
+[TEMPLATE_01]
+MONI_SET_NAME=SAP CCMS Admin Workplace
+MONI_NAME="Operating System"
+MAX_TREE_DEPTH=0
+PATTERN_2="BCE\bcemain_BCE_26\CPU\CPU_U*"
+[TEMPLATE_02]
+VALUE=DIALOG_RESPONSE_TIME
+[TEMPLATE_03]
+SYSTEM=BCE
+APPL-SERVER=bcemain*
+VALUE=DIALOG_RESPONSE_TIME
+[TEMPLATE_04]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Dialog Overview"
+PATTERN_0="BCE\*\Dialog\FrontEndNetTime"
+[TEMPLATE_05]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Dialog Overview"
+PATTERN_0="BCE\PWD*\Dialog\FrontEndNetTime"
+[TEMPLATE_005]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Dialog Overview"
+PATTERN_0="P10\*\Dialog\FrontEndNetTime"
+[TEMPLATE_06]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Dialog Overview"
+PATTERN_0="*"
+[TEMPLATE_07]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Availability and Performance Overview"
+PATTERN_0="*\Availability\*_BCE*\"
+# Standard SAP Templates
+[TEMPLATE_99]
+VALUE=CHECK_SAP_SYSTEMS
+[TEMPLATE_105]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Dialog Overview"
+PATTERN_0="*UsersLoggedIn"
+[TEMPLATE_110]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Entire System"
+PATTERN_0="*EsAct"
+[TEMPLATE_200]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Database"
+PATTERN_0="*Fullest tablespace"
+[TEMPLATE_210]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Entire System"
+PATTERN_0="*DBRequestTime"
+[TEMPLATE_300]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Operating System"
+PATTERN_0="*5minLoadAverage"
+[TEMPLATE_999]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Entire System"
+PATTERN_0="*"
+[TEMPLATE_060]
+#DESCRIPTION="Free Swap"
+MONI_SET_NAME=SAP CCMS Admin Workplace
+MONI_NAME="Operating System"
+#MAX_TREE_DEPTH=0
+PATTERN_0="*\*\Swap_Space\Freespace"
+[TEMPLATE_070]
+DESCRIPTION=Dialog Response Time
+MONI_SET_NAME=SAP CCMS Monitor Templates
+MONI_NAME=Dialog Overview
+PATTERN_0=P10\*\Dialog\ResponseTime
+[TEMPLATE_071]
+DESCRIPTION=Dialog Response Time
+MONI_SET_NAME=SAP CCMS Monitor Templates
+MONI_NAME=Dialog Overview
+PATTERN_0=*
+[TEMPLATE_09]
+DESCRIPTION="DialogResponseTime"
+MONI_SET_NAME=SAP CCMS Monitors for Optional Components
+MONI_NAME="Logon Load Balancing"
+MAX_TREE_DEPTH=0
+PATTERN_0="*\*\Dialog\ResponseTime"
+[TEMPLATE_007]
+DESCRIPTION="TEST"
+MONI_SET_NAME=SAP CCMS Monitors for Optional Components
+MONI_NAME="Logon Load Balancing"
+MAX_TREE_DEPTH=0
+PATTERN_0="SAP\Server3_SAP_00\R3Services\Dialog\ResponseTime"
+[TEMPLATE_900]
+DESCRIPTION=Java
+MONI_SET_NAME=SAP J2EE Monitor Templates
+MONI_NAME=Heartbeat
+PATTERN_0=*
+[TEMPLATE_901]
+DESCRIPTION=Java
+MONI_SET_NAME=SAP J2EE Monitor Templates
+MONI_NAME=Applications
+PATTERN_0=*
+[TEMPLATE_06]
+DESCRIPTION=Users-Logged-On
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Dialog Overview"
+MAX_TREE_DEPTH=0
+PATTERN_0=SID\hostname*\Di*\Us*
+[TEMPLATE_870]
+DESCRIPTION=Java
+MONI_SET_NAME=Test J2EE Monitor Set
+MONI_NAME=J2EE Engine Kernel
+PATTERN_0="XQ1\XQ1 64 Serv 649148450 mchp7tpa\System Threads Pool\MaximumThreadPoolSize"
+[TEMPLATE_875]
+DESCRIPTION=Java
+MONI_SET_NAME=Test J2EE Monitor Set
+MONI_NAME=J2EE Engine Kernel
+PATTERN_0="XQ1\XQ1 64 Disp 649148400 mchp7tpa\General (MessageContext)\AverageMSProcessTime"
+[TEMPLATE_666]
+DESCRIPTION=SAP Avg. DB Request Time dehq0srm
+MONI_SET_NAME=CENTRAL MONITORING SYSTEM (SAP Basis Kerpen)
+MONI_NAME=Test Systems SAP
+PATTERN_0=SID\hostname\Dialog\DBRequestTime
+[TEMPLATE_667]
+MONI_SET_NAME = "SAP CCMS Technical Expert Monitors"
+MONI_NAME     = "All Contexts on Local Application Server"
+PATTERN_0     = "*"
+[TEMPLATE_668]
+MONI_SET_NAME = "SAP CCMS Technical Expert Monitors"
+MONI_NAME     = "All Contexts on Local Application Server"
+PATTERN_0     = "*\SYSTEM\Free space"
+[TEMPLATE_471]
+MONI_SET_NAME = "SAP CCMS Technical Expert Monitors"
+MONI_NAME     = "All Contexts on Local Application Server"
+PATTERN_0     = "*\PSAPSR3USR\Free space"
+# Monitorear Extended memory en application Server
+[TEMPLATE_784]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Performance Overview"
+PATTERN_0="SID\SID3_00\*EsAct"
+[TEMPLATE_785]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Performance Overview"
+PATTERN_0="SID\SID2_00\*EsAct"
+[TEMPLATE_786]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Performance Overview"
+PATTERN_0="SID\SID1_00\*EsAct"
+# Monitorear Extended memory en Central Instance
+[TEMPLATE_787]
+MONI_SET_NAME="SAP CCMS Monitor Templates"
+MONI_NAME="Performance Overview"
+PATTERN_0="SID\SID_00\*EsAct"
+[TEMPLATE_666]
+MONI_SET_NAME = "SID - Monitor"
+MONI_NAME     = "All Monitoring Contexts"
+PATTERN_0     = "*"
+[TEMPLATE_670]
+MONI_SET_NAME="SID - Monitor"
+MONI_NAME="All Monitoring Contexts"
+PATTERN_0="SID\*\*Oracle messages*\ORA*"
+</code>
+Si queremos agregar en CCMS el monitoreo de X jobs debemos seguir esta guia http://help.sap.com/saphelp_nw04/helpdata/en/1c/48803d48de0610e10000000a114084/content.htm
+<code ini>
+# Monitoreo de Delay + Runtime de X job
+[TEMPLATE_234]
+MONI_SET_NAME="SID - Monitor"
+MONI_NAME="All Monitoring Contexts"
+PATTERN_0="SID\Background\E_001_RB_06\Delay + Runtime"
+</code>
+Ejemplo de como podemos definir el comando en Nagios :
+<code>
+define command {
+        command_name                    check_sap
+        command_line                    $USER1$/ccms/check_sap $ARG1$ $_HOSTSAPID$
+        register                        1
+}
+define command {
+        command_name                    check_sap_np
+        command_line                    $USER1$/ccms/check_sap_np.sh $ARG1$ $_HOSTSAPID$
+        register                        1
+}
+</code>
+Por ejemplo si la salida del chequeo en SAP nos arroja //pipes// **|**, para que no tengamos problemas con un falso perfdata, podemos apelar a este script :
+**check_sap_np.sh**
+<code bash>
+#!/bin/bash
+CMD=`/usr/local/nagios/libexec/ccms/check_sap $1 $2`
+EXIT=$?
+echo $CMD | /bin/sed -e 's/|/-/g'
+exit $EXIT
+</code>
+Para poder hacer correctamente el chequeo deberemos defini la variable **$_HOSTSAPID$** dentro de la configuración del host :
+<code>
+_SAPID                     	PRD
+</code>
+**check_sap** version netways
+Esta versión es mas actualizada que la anterior y tiene mejor mantenimiento. Deberemos tener el paquete nwrfcsdk, para proceder a su compilación
+<code>
+check_sap  -f   --host 10.1.1.200 --sysnr {numero_sistema} --client {instancia} --dest {SID} --user {usuario} --pass {contraseña}   'SID - Monitor' 'All Monitoring Contexts' 'System Configuration/Concurrent Users' --trim 4
+</code>
+=== Referencias ===
+https://www.netways.org/projects/check-sap/wiki